Madách Könyvesbolt
Kezdőlap » Tankönyv, segédkönyv » Szakmai együttműködés és segítő kapcsolat
A tankönyv a Szociális szolgáltatások szakmacsoporton belül elsősorban a szociális gondozó és ápoló képzésben résztvevőknek készült, azonban a segítő szakma bármely képviselője hasznosan forgathatja.
1. Az együttműködés
2. A másság és elfogadása
3. Empátia
4. Az előítélet
5. Konfliktusok
6. A konfliktushelyzetek megelőzése és feloldása kommunikációs technikákkal
7. A segítő kapcsolat
8. A segítségnyújtás formái
9. Személyiségközpontúság, nondirektivitás
10. A nonverbális kommunikáció szerepe a segítő kapcsolatban
11. A segítő beszélgetés
12. A problémafeltárás folyamata
13. Feladatok megoldása
14. Mini lexikon
15. Felhasznált irodalom